Văn phòng HĐND và UBND thành phố bố trí khu vực hướng dẫn và thực hiện thủ tục hành chính dịch vụ công trực tuyến tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính thành phố, trang bị bàn làm việc, máy tính, máy scan… Tại đây, khách hàng có thể tìm hiểu, được hướng dẫn và thực hiện đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công Quốc gia, nộp hồ sơ trực tuyến.

Cán bộ Bộ phận Một cửa thành phố hướng dẫn công dân đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công Quốc gia và nộp hồ sơ trực tuyến.

Trung tâm Văn hóa, Thông tin, Thể thao và Du lịch thành phố, UBND các phường, xã đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến; đa dạng hóa các hình thức tuyên truyền: đăng trên trang thông tin điện tử, tờ rơi, áp phích, cử cán bộ hướng dẫn trực tiếp…

Phòng Giáo dục và Đào tạo chỉ đạo, hướng dẫn Trung tâm Học tập cộng đồng các phường, xã đưa nội dung hướng dẫn đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công Quốc gia; đăng ký tài khoản định danh điện tử trên ứng dụng VNEID; nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến… vào chương trình giáo dục.

Lê Tuyết - Văn phòng HĐND và UBND TP. Thanh Hóa