Thành phố Thanh Hóa công khai gửi thư xin lỗi tổ chức và công dân trong việc giải quyết TTHC trễ hẹn và kiểm điểm rút kinh nghiệm

Ngày 05/04/2019 14:20:04

Chấp hành ý kiến chỉ đạo của Chủ tịch UBND thành phố Thanh Hóa trong việc thực hiện thủ tục hành chính tại UBND thành phố, trong Quý I năm 2019, các phòng, ban, đơn vị trực thuộc UBND thành đã tiếp nhận và giải quyết hồ sơ thuộc các lĩnh vực được giao cơ bản đã đáp ứng được thời gian đúng hạn và sớm hạn theo quy định, kịp thời cho các tổ chức, công dân.

Tuy nhiên, qua thống kê, rà soát còn một số phòng như: Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội, phòng Tài nguyên và Môi trường, Văn phòng Đăng ký QSD đất, phòng Tài chính – Kế hoạch, phòng Quản lý Đô thị vẫn có hồ sơ giải quyết chậm trễ, trả kết quả không đúng theo phiếu hẹn cho các tổ chức, công dân.

                                 Phòng Quản lý Đô thị gửi Thư công khai xin lỗi các tổ chức, công dân vì chậm trễ giải quyết hồ sơ

Thực hiện nghiêm chỉ đạo của Chủ tịch UBND thành phố Thanh Hóa, các phòng có tên nêu trên đã công khai gửi thư xin lỗi đến các tổ chức, công dân chưa nhận được kết quả giải quyết đúng hạn, đồng thời nghiêm túc rút kinh nghiệm, khắc phục những tồn tại, hạn chế trong quá trình thụ lý, xử lý hồ sơ và cam kết không để tình trạng giải quyết hồ sơ quá hạn trong thời gian tới, đồng thời cầu thị tiếp thu ý kiến đóng góp của các tổ chức, công dân để các phòng ngày càng hoàn thiện và phục vụ tốt hơn nữa./.

ĐÀI TRUYỀN THANH – TRUYỀN HÌNH THÀNH PHỐ THANH HÓA

 

Thành phố Thanh Hóa công khai gửi thư xin lỗi tổ chức và công dân trong việc giải quyết TTHC trễ hẹn và kiểm điểm rút kinh nghiệm

Đăng lúc: 05/04/2019 14:20:04 (GMT+7)

Chấp hành ý kiến chỉ đạo của Chủ tịch UBND thành phố Thanh Hóa trong việc thực hiện thủ tục hành chính tại UBND thành phố, trong Quý I năm 2019, các phòng, ban, đơn vị trực thuộc UBND thành đã tiếp nhận và giải quyết hồ sơ thuộc các lĩnh vực được giao cơ bản đã đáp ứng được thời gian đúng hạn và sớm hạn theo quy định, kịp thời cho các tổ chức, công dân.

Tuy nhiên, qua thống kê, rà soát còn một số phòng như: Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội, phòng Tài nguyên và Môi trường, Văn phòng Đăng ký QSD đất, phòng Tài chính – Kế hoạch, phòng Quản lý Đô thị vẫn có hồ sơ giải quyết chậm trễ, trả kết quả không đúng theo phiếu hẹn cho các tổ chức, công dân.

                                 Phòng Quản lý Đô thị gửi Thư công khai xin lỗi các tổ chức, công dân vì chậm trễ giải quyết hồ sơ

Thực hiện nghiêm chỉ đạo của Chủ tịch UBND thành phố Thanh Hóa, các phòng có tên nêu trên đã công khai gửi thư xin lỗi đến các tổ chức, công dân chưa nhận được kết quả giải quyết đúng hạn, đồng thời nghiêm túc rút kinh nghiệm, khắc phục những tồn tại, hạn chế trong quá trình thụ lý, xử lý hồ sơ và cam kết không để tình trạng giải quyết hồ sơ quá hạn trong thời gian tới, đồng thời cầu thị tiếp thu ý kiến đóng góp của các tổ chức, công dân để các phòng ngày càng hoàn thiện và phục vụ tốt hơn nữa./.

ĐÀI TRUYỀN THANH – TRUYỀN HÌNH THÀNH PHỐ THANH HÓA