Các đại biểu tham dự hội nghị tập huấn.
 

Đảng, Nhà nước xác định công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo là nhiệm vụ quan trọng của cả hệ thống chính trị. Làm tốt những công tác này, là giải quyết đầy đủ và trách nhiệm đối với nhu cầu của các tổ chức và công dân, góp phần củng cố niềm tin của nhân dân với Đảng, giữ nghiêm kỷ cương pháp luật, ổn định an ninh chính trị và trật tự an toàn xã hội.

​Toàn cảnh hội nghị tập huấn.

Trong thời gian buổi sáng, tham gia lớp tập huấn lần này, đội ngũ cán bộ trực tiếp làm công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo trên địa bàn thành phố đã được quán triệt những nội dung cơ bản của luật tiếp công dân; luật khiếu nại, luật tố cáo. Đồng thời cung cấp kiến thức và các quy định nghiệp vụ về kỹ năng, nghiệp vụ trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo trong thực thi công vụ.

Đây là dịp để đội ngũ làm công tác tiếp công dân trên địa bàn, có cơ hội chia sẻ kinh nghiệm và phương thức điều tra, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo thông qua thực tế quá trình thực hiện nhiệm vụ tại cơ quan, đơn vị.